Astra Moda
Envíos y devoluciones
Política simple de la boutique en Matamoros. Si algo no está bien, háblanos.
Defecto o pieza equivocada
Escríbenos por WhatsApp o por correo dentro de los 7 días de haber recibido la pieza, si llegó con defecto o no es la que pediste.
Cuéntanos qué pasó y, si puedes, manda una foto. Conserva la pieza para revisarla. Si el error es nuestro, el siguiente paso puede ser un cambio, una reposición o la devolución del pago por el mismo medio.
Reserva y a tu medida
Lo que encargamos por reserva, o lo que se prepara a tu medida, puede no tener devolución. Si tienes duda antes de apartar, pregúntanos.
Envíos
El envío corre por tu cuenta. Si te mandamos la pieza equivocada o con defecto, el envío de la corrección corre por nosotros.
También puedes recoger en la boutique, en Matamoros.
Contacto
Matamoros, Tamaulipas. Escríbenos y te respondemos por el mismo medio.
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